Termos e Condições de Uso – Zig Box

Última atualização: [28/06/2025]

Bem-vindo à Zig Box! Ao acessar e utilizar este site (“Loja”), você concorda em cumprir e respeitar estes Termos e Condições de Uso (“Termos”). Leia-os atentamente.

1. Definições

• Loja: o site zigbox.lojavirtualnuvem.com.br e demais canais operados pela Zig Box.

• Usuário/Cliente: pessoa que acessa, navega ou realiza compras na Loja.

• Produtos: bens ou serviços oferecidos para venda na Loja.

2. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar a Loja, você declara que tem capacidade legal para celebrar contratos e concorda integralmente com estes Termos. Caso não concorde, por favor, não utilize a Loja.

3. Cadastro e Segurança

3.1 Para realizar compras, o Usuário deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
3.2 O Usuário é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso (login e senha) e por todas as atividades realizadas em sua conta.

4. Produtos, Preços e Disponibilidade

4.1 Os preços dos produtos são apresentados na Loja e podem ser alterados sem aviso prévio.
4.2 A Loja se esforça para garantir a disponibilidade dos produtos, mas não garante estoque contínuo. Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos em caso de indisponibilidade.
4.3 Imagens, descrições e especificações dos produtos são meramente ilustrativas e podem sofrer variações.

5. Pagamentos e Entregas

5.1 O pagamento deve ser efetuado conforme as opções disponíveis na Loja.
5.2 A entrega será feita no endereço informado pelo Usuário, conforme as condições descritas no momento da compra.
5.3 A Loja não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como transportadoras, greves, ou casos fortuitos e força maior.

6. Direito de Arrependimento e Devoluções

6.1 O Usuário tem direito a desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
6.2 As condições para devolução, troca e reembolso estão detalhadas na Política de Trocas e Devoluções disponível na Loja.

7. Limitação de Responsabilidade

7.1 A Loja não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da Loja ou dos produtos.
7.2 A Loja não garante que o site estará livre de erros, interrupções ou vírus, e não se responsabiliza por quaisquer danos decorrentes dessas situações.
7.3 A Loja não se responsabiliza por informações falsas ou incorretas fornecidas pelo Usuário.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da Loja, incluindo textos, imagens, marcas, logotipos, são protegidos por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. É proibida a reprodução sem autorização prévia.

9. Privacidade e Proteção de Dados

O uso dos seus dados está descrito na Política de Privacidade da Loja, que você deve ler e aceitar.

10. Alterações nos Termos

Podemos modificar estes Termos a qualquer momento, publicando a versão atualizada na Loja. Seu uso contínuo após alterações implica aceitação dos novos termos.

11. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de [inserir cidade/estado], Brasil, para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias decorrentes destes Termos.

12. Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]